客户服务

成为知名的,可持续性提供服务的伙伴

售前服务
快速反应
客户可以通过多种方式与我们联系,告知所需的设备、服务或疑问,我们会及时为客户推荐设备,介绍设备性能、规划设备选型等一系列的服务。
清晰沟通
通过前期的咨询,可通过不同的交通方式到达我们的生产基地进行实地考察,
合理方案
通过我们与客户前期的沟通,我们出具详细表明配置要求的设备报价单与技术图纸,供客户审查,以待拟定合作合同。
 
售后服务
细心指导
我们力求为客户提供完善的售后服务,建立售后服务团队,从安装、调试、维修、培训、回访形成有效的管理机制。
快速响应
建立售后服务档案,确保售后服务有 迹可寻、配件供应及时、维护保养有效。
贴心回访
在后期的设备服务中,我们及时响应客户的来访电话,对需要进行维修的产品,如果是情况相对简单,可通过电话指导快速解决,恢复生产。